山东长城国际旅行社是集国内旅游、国际入境旅游、出境旅游为一体的综合性旅游服务企业,国家特许经办中国公民出境旅游(许可证号:L-SD-CJ00056);是山东省旅游行业的骨干企业、山东省旅游行业协会会员单位、济南市旅游行业协会理事单位。 公司成立于1998年,多年来立足旅游行业,积极开拓进取,在业界取得了非凡的业绩,赢得了广泛的赞誉。随着社会经济的发展,人们外出旅游的需求日益增长,依据市场划分,我们不断丰富旅游产品和服务内容,现在公司主要经营:出境旅游、入境旅游、国内旅游;商务考察、公务出访、会议会展、学习培训;代理机车船票及酒店订房、接送服务;代办外交部、各国驻华使馆认证、签证服务;招商引资、中介咨询服务等相关业务。 公司内部的设置参考了国内外旅行社的先进经验,以服务流程为主线,特别强调产品开发的重要性。可以根据客户的需求,精心设计、量身定做、提供系统、全方位的服务。通过长期的实践和总结,公司经营管理体制日臻完善,拥有经验丰富的管理人员、营销人员、操作人员及专业领队,具备严谨的客户服务流程、操作控制系统和质量管理体系。每一位员工都以提供周到、细致、满意、快捷的服务为基本工作原则。 在长期的经营中,我们积累了丰富的经验和宝贵的财富,与各国旅游局(机构)及在华办事处、各航空铁路游轮公司、境内外地接社、酒店等相关行业建立了非常好的合作关系,也正是有了上述机构的支持和帮助,我们才能将优质的服务、合理的价格提供给我们广大的客户。 公司自成立以来,成功策划、操作、组织了省、市政府部门、企事业单位、社会团体、商会等行业的学习考察和商务活动;承接了国外政府部门、企事业单位、社会团体的商务考察、学术交流、观光旅游等活动,并策划了休闲旅游、夏令营、专线旅游、自由行等众多旅游产品,赢得了中外客户的广泛赞誉,连续多年被省、市旅游行政主管部门评为“旅游消费者信得过单位”,是山东省综合实力最强、服务信誉最好的旅行社之一。 公司一直秉承“实在经营、诚信服务”的经营宗旨,我们所做的一切都是为了能更好地为我们的服务对象提供全面、细致、优质、专业化的服务。我们将按照现代企业模式和旅游界的规则,逐步完善发展前后台操作体系,走出一条高起点、超常规、有自己特色的发展道路。 真诚希望与国内外各界朋友携手合作,互惠互利,共同发展,共创辉煌! |