姓名: 张红英
民族: 汉族
政治面貌: 中共党员
籍贯:山东省昌乐县
最后学历: 博士研究生
最后学位: 博士学位
主讲课程:
管理学、市场营销学、消费者行为学、服务营销、客户关系管理、国际市场营销
研究方向:
消费者行为、顾客满意度、服务营销等。
科研项目:
1. 2018年5月—2019年6月,主持山东省社会科学规划研究专项,基于前景理论视角的消费者对企业社会责任活动和营销活动响应的比较研究。
2. 2015年12月—2018年8月,主持国家社会科学基金中华学术外译项目(15WJL004),《新结构经济学:反思经济发展与政策的理论框架(增订版)》(韩文版)。
3. 2017年—2020年,参与教育部人文社会科学研究项目(17YJC790032),高速铁路驱动城市联动发展动力机制研究。
4. 2013年—2014年,参与山东省高等学校科技计划项目(J13LN15),供应链网络上的博弈演化分析。
5. 2010年—2011年,参与山东省科学技术发展计划(软科学部分)项目(2010RKGA102--8),供应链节点企业和谐管理研究。
科研成果:
1. 张红英著,顾客满意及转换障碍对店铺爱好度的影响的研究——以中国山东省百货商城顾客为例,中国海洋大学出版社,2018年7月.
2. 张红英,消费者响应与企业社会责任活动研究——基于前景理论的视角,山东社会科学,2018(10).
3. 张红英,供应链中信息技术活用和信息技术成果对合作成果的影响,东方企业文化,2014(2):196-197.
4. 张红英,服务质量对信息质量、系统质量及合作成果的影响 ——以中小企业应用SCM为基础,山东社会科学,2012(8):182-184.
6. 张红英,中国大型超市的服务营销组合要素和品牌爱好度间结构性关系的研究,商场现代化,2012(10):17-19.
7. 夏同水,张红英,区域智力资本提高与经济增长的关系研究―对中国29个地区的协整分析,中韩经商研究,2012(8):103-119.
8. 张红英,中国银行业海外扩张的服务营销战略,中国集体经济,2010(11):70-71.
9. 张红英,关于中国高级商场顾客满意对店铺爱好度的影响的研究,韩国贸易研究院,2008(4):85-88.
获奖情况:
1. 2010年3月 获99905银河官方网三八红旗手称号 。
2. 2016年5月 获韩国全罗北道扶安郡守金宗奎授予的扶安郡名誉郡民证,以感谢担任韩国又石大学孔子学院中方院长期间为扶安郡中国教育文化特区建设与发展所做出的贡献。